TEB bankamatik kartınızı ya da paranızı yutarsa öncelikle birkaç dakika boyunca bankamatiğin önünde beklemeniz gerekir. Bankamatiğin önünde beklemenize karşın kartınızı ya da paranızı geri alamıyorsanız muhtemelen süreciniz zamanaşımına uğramıştır ve kartınızı ya da paranızı o bankamatikten alabilmeniz mümkün olmaz. Vakit kaybetmeden 0850 200 0666 numarasını arayarak TEB müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. TEB müşteri temsilcisi ile kart numaranız ve doğum tarihiniz üzere birtakım bilgileri paylaştıktan sonra kartınızı ya da paranızı geri alma sürecini başlatabilirsiniz. Buna ek olarak kartınızı ya da paranızı geri alamadığınız bankamatik şube bankamatiği ise çabucak şubeye giriş yaparak görevlilere sorunu anlatıp kartınızı ya da paranızı geri alabilirsiniz.
TEB ATM PARAYI VERMEDİĞİ HALDE PARA NEDEN HESAPTAN DÜŞER?
Birçok kişi TEB de dahil olmak üzere çeşitli bankaların bankamatiklerinde süreç yaparken bankamatiğin parayı vermediği halde paranın hesaptan düştüğüne sahip olmuştur. Bu durum, bankamatik arızalanırsa ortaya çıkan bir durumdur. Bankamatiğin yoğunluk ya da bakımsızlık üzere çeşitli nedenlerden ötürü arızalanması durumunda para çektiğiniz halde para elinize geçmeyebilir. Bu türlü bir durumda çabucak TEB müşteri temsilcisi ile görüşerek sorunu anlatmalı ve tahlil sürecinin başlamasını sağlamalısınız. Bu sayede hesabınızdan çekilen ancak elinize geçmeyen para tekrardan hesabınıza yatırılacaktır.
TEB BANKAMATİKTEN DÖVİZ YATIRILIR MI?
TEB, birçok bankanın bilakis bankamatik üzerinden de döviz yatırma ve çekme süreçlerine imkan tanır. TEB bankamatiklerini kullanarak sadece TEB banka hesabınıza değil, öteki banka hesaplarınıza da döviz yatırabilirsiniz. Lakin, bankamatikte rastgele bir sorunun meydana gelmemesi için 20’den fazla banknotu birebir anda hesaba yatırmaya çalışmamalısınız.
TEB BANKAMATİK GÜNLÜK PARA ÇEKME LİMİTİ NE KADAR?
TEB bankamatik günlük para çekme limiti 10.000 TL olarak belirlenmiştir. Bu limit, talebiniz doğrultusunda yükseltilebilir. Lakin, paranın bankamatikte sıkışması üzere çeşitli sorunlu durumlarla karşılaşmamak açısından tek seferde 3.000 TL’den fazla para çekmemeniz tavsiye edilir.
TEB EMEKLİ PROMOSYON NE KADAR?
TEB emekli promosyon ödemesi, muhakkak bir mühlet için emekli maaşlarını TEB üzerinden alacaklarına dair mukavele imzalayan emeklilerin alabileceği bir ödemedir. Bu ödemenin ne kadar olacağı kişinin emekli maaşının ne kadar olduğuna nazaran değişkenlik gösterir. Örnek olarak 10.000 TL ve üzeri emekli maaş alan bireyler 15.000 TL kıymetinde emekli promosyon ödemesi alabilirler. Bu ödeme, tek seferlik bir ödemedir. 3 yıllık kontrat müddeti bittikten sonra tekrar muahede yapılırsa ödeme alınabilir.
TEB HANGİ BANKA İLE ORTAK BANKAMATİĞE SAHİP?
TEB, 2 banka ile mutabakatlı olduğu için ortak bankamatiğe sahiptir. TEB, DenizBank ve QNB Finansbank anlaşmalıdır. Yani bu bankaların rastgele birinin kartı ile başkalarının bankamatiklerinde de fiyatsız bir halde süreç yapabilirsiniz. Olağanda bir banka kartı ile diğer bir bankanın bankamatiğinde süreç yapmak için ekstra fiyat ödenmesi gerekir lakin TEB bu hususta müşterilerine ve mutabakatlı olduğu bankaların müşterilerine kolaylık sağlamıştır.
