Garanti BBVA bankamatik, paranızı yutarsa öncelikle oradan ayrılmamalısınız ve en azından 10 dakika boyunca beklemelisiniz. Bu 10 dakikalık müddetten sonra bankada rastgele bir reaksiyon yoksa ya da paranızı yuttuktan sonra olağan süreçlerini gerçekleştirmeye devam ediyorsa müşteri temsilcisine bağlanmanız gerekir. Garanti BBVA müşteri temsilcilerine bağlanmak için 444 0 333 numarasını arayabilirsiniz. Bu numarayı aradıktan sonra sesli cevap sistemi ile müşteri temsilcisine bağlanmak istediğinizi ve hangi mevzuda görüşmek istediğinizi belirterek müşteri temsilcisine bağlayabilirsiniz. Müşteri temsilcisi, durumu kayıt altına alacak ve paranızın ya da kartınızın size iade edilmesi için gerekli süreci başlatacaktır.
GARANTİ PARA SIKIŞMASI TAKİP NASIL YAPILIR?
Garanti para sıkışması takip süreci için 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Bu numarayı aradıktan sonra sesli cevap sistemini kullanarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra paranızın bankamatikte sıkıştığını ve süreç sürecinin başladığını belirtmelisiniz. Süreç süreci ile ilgili ayrıntıları müşteri temsilcisinden öğrenebilirsiniz. Müşteri temsilcisi, süreç ile ilgili gerekli bilgileri size aktaracaktır.
GARANTİ KART YENİLEME BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
Garanti kart yenileme müracaatının nasıl yapılacağı, kartın ne için yenilendiğine nazaran değişebilir. Kartınız ATM tarafından yutulmuşsa ve bu yüzden yeni bir kart talep ediyorsanız müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme müracaatında bulunabilirsiniz. Müracaatınızın olumlu sonuçlanmasından sonra kartınız, banka şubesine ya da konutunuza teslim edilecektir. Lakin, kartınızın kartın son kullanma tarihi geçtiği için yenilenmesi gerekiyorsa banka şubesine gitmeniz gerekir. Bu durumun sebebi kartların kullanma mühletinin epeyce uzun bir müddet olması ve bu müddetten sonra bilhassa de yaşlı şahısların vefatı üzere durumların saptanarak emekli maaşları ile ilgili gerekli iptal üzere süreçlerin yapılmasıdır.
GARANTİ BANKAMATİĞE SIKIŞAN PARA NE VAKİT HESABA GEÇER?
Garanti BBVA bankamatiğe sıkışan paranın ne vakit hesaba geçeceği, duruma nazaran değişkenlik gösterebilir. Burada değerli olan bankanın yoğunluğu ve durumun ne vakit bankaya bildirildiğidir. Bankamatiğe sıkışan paralar ortalama olarak 5 gün içerisinde hesaba yatılır. Fakat, banka çok ağırsa ve kişi kelam konusu olan bankanın bankamatiğe sıkışma durumunu müşteri temsilcilerine uzun mühlet boyunca bildirmemişse bu süreç, hayli uzayabilir.
GARANTİ TELEFON NUMARASI GÜNCELLEME NASIL YAPILIR?
Garanti BBVA telefon numarası güncelleme süreci için bankamatikleri kullanabilirsiniz. Dilediğiniz Garanti BBVA bankamatiğine gittikten sonra öncelikle irtibat numarasını güncellemek istediğiniz hesabın kart ile süreç yapmaya başlamalısınız. Süreç için ana menüde çıkan telefon numarası değişikliği isimli butonu tıklamalısınız. Bu butonu tıkladıktan sonra cep telefonu güncelleme sürecine onay vermeli ve yeni telefon numaranızı yazmalısınız.
GARANTİ BANKAMATİKTEN PARA ÇEKERKEN SMS ONAYINI İPTAL ETME SÜRECİ NASIL YAPILIR?
Güvenlik siyaseti üzere çeşitli nedenlerden ötürü bankamatik üzerinden para çekme ve yatırma üzere süreçleriniz esnasında SMS onayı istenebilir. Bu süreci iptal etmek için 444 0 333 numarasını aramanız ve müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekir.
