Restoran ve kafelerde müşterilerden alınan "masa parası" ya da belirli bir "harcama limiti" dayatması sona mı eriyor? Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını ihlal eden bu uygulamalara karşı harekete geçti. Yeni denetim dalgası ve uygulanacak yaptırımlar, işletmelerin sınırlarını yeniden çiziyor. İşte detaylar…
Ticaret Bakanlığı’ndan “Masa Parası” Uygulamalarına Denetim
Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde halk arasında “masa parası” olarak bilinen uygulamalara yönelik denetimlerin başlatıldığını açıkladı. Müşterilere harcama limiti dayatan işletmelerin yasal mevzuat çerçevesinde cezalandırılacağı bildirildi. Bakanlık, bu tür uygulamaların hukuka aykırı olduğuna dikkat çekerek, gerekli idari ve cezai yaptırımların uygulanacağını duyurdu.
Harcama Limiti Konusunda Bakanlıktan Açıklama
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, son dönemlerde bazı restoran ve kafelerde müşterilere yönelik “harcama limiti” uygulandığına dair basına yansıyan haberlerin ve Bakanlığa ulaşan şikayetlerin dikkatle incelendiğini belirtti. Gürcan, bu tür uygulamaların hem tüketici haklarını hem de ticaretin etik ve hukuki düzenlemelerini ihlal ettiğini ifade etti. Bakanlık, tüketici mağduriyetini önlemek ve piyasa düzenini korumak amacıyla denetim sürecini hızla başlattıklarını vurguladı.
Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketicilere Güvence
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Tüketici haklarına ve ticari etik kurallarına açıkça aykırılık teşkil eden bu tür uygulamalar, ticari faaliyetleri düzenleyen yasal mevzuatla bağdaşmamakta; hem tüketicilerin mağduriyetine yol açmakta hem de piyasa işleyişini olumsuz etkilemektedir.”
Açıklamada, bu tür hukuksuz girişimlerin hem tüketiciler hem de piyasa düzeni üzerindeki olumsuz etkilerine dikkat çekildi.
Tüketicilere Çağrı: Şikayetlerinizi Bildirin
Bakanlık, tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaları halinde hızlı bir şekilde harekete geçmeleri için çağrıda bulundu. Şikayetlerin Ticaret Bakanlığı’na, İl Ticaret Müdürlüklerine veya Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na iletilebileceği ifade edildi. Gelen başvuruların titizlikle değerlendirileceği ve ihlallere yönelik gerekli adımların hızla atılacağı kaydedildi.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarının korunması ve piyasa düzeninin sağlanması için kararlılıkla çalışmaya devam edeceklerini belirtti.
